Masuk

Frequently Asked Questions

Q: Apakah Kredina?

A: Kredina adalah pinjaman online marketplace platform yang mempertemukan langsung peminjam dan pemberi pinjaman dengan mengutamakan transparansi, mudah, cepat dan terpercaya. Kredina bertujuan memberikan nilai tambah bagi Peminjam dan pemberi Pinjaman, dimana Peminjam mudah mendapatkan pinjaman dan Pemberi pinjaman mendapat peningkatan.

Q: Permohonan apa saja yang dapat diajukan untuk meminjam di Kredina?

A: Permohonan dapat diajukan unutk memenuhi segala macam kebutuhan konsumtif, kesehatan, pendidikan, berlibur, membeli perabotan baru atau sebagai tambahan membeli kendaraan, dan kebutuhan lainnya.

Q: Apakah pengajuan pinjaman di Kredina memerlukan jaminan atau kartu kredit?

A: Tidak. Pinjaman di Kredina adalah pinjaman tanpa jaminan dan tanpa persyaratan kartu kredit.

Q: Apakah meminjam di Kredina dikenakan biaya administrasi atau provisi?

A: Tidak. Kredina tidak membebankan biaya administrasi atau provisi kepada nasabah.

Q: Berapa lama proses pengajuan pinjaman di Kredina?

A: Lamanya proses pengajuan adalah 3 (tiga) hari kerja, sejak Anda mengajukan online, verifikasi sampai dengan pencairan dana pinjaman Anda. Lamanya proses juga bergantung pada kelengkapan syarat dan mudah atau tidaknya Anda dihubungi.

Q: Apakah syarat mengajukan pinjaman di Kredina?

A: Berikut adalah syarat mengajukan pinjaman di Kredina

  • Warga Negara Indonesia
  • Berdomisili di Jabodetabek
  • Berusia 21 s/d 65 tahun
  • Memiliki penghasilan minimum Rp.2.300.000,-
  • Menyampaikan dokumen KTP, slip gaji/bukti penghasilan dan foto pribadi
  • Memiliki rekening tabungan atas nama nasabah
  • Pastikan Anda telah memiliki email, sebelum mendaftar

Q: Bagaimana prosedur pengajuan pinjaman?

A: Berikut adalah prosedur mengajukan pinjaman:

  • Isi data lengkap Anda pada form online sesuai dengan petunjuk. Mohon diisi dengan data yang sesuai dan benar.
  • Pastikan Anda membaca seluruh ketentuan dan syarat yang berlaku.
  • Anda akan menerima sms dan email notifikasi atas status pengajuan pinjaman Anda bahwa pengajuan Anda disetujui atau ditolak.
  • Jika pengajuan pinjaman Anda disetujui, pihak Kredina akan melakukan verifikasi melalui telpon dan survey terhadap data-data yang diberikan.
  • Jika pengajuan pinjaman Anda disetujui oleh pihak verifikasi, pinjaman Anda akan tercantum pada daftar investasi untuk investor dapat membiayai Anda.

Q: Apakah Kredina selalu menyetujui atau menolak pengajuan pinjaman Anda?

A: Kami tidak selalu menyetujui atau menolak pengajuan pinjaman Anda.
Hal tersebut dilihat berdasarkan data-data yang Anda berikan. Perlu diingat, bahwa kami hanya memberikan pinjaman kepada Anda yang mampu mengembalikan pinjaman.
Kami memiliki tanggung jawab sosial agar nasabah kami tidak terjerat hutang yang tidak perlu.

Q: Bagaimana agar pengajuan pinjaman Anda disetujui?

A: Kami tidak dapat menjamin pengajuan pinjaman Anda selalu disetujui, setelah Anda mengisikan data dalam form online dengan data yang sesuai dan benar, maka data Anda akan dievaluasi oleh sistem. Sistem yang akan menentukan layak atau tidaknya Anda untuk menerima pinjaman. Jika pengajuan Anda disetujui oleh sistem, maka data Anda akan diverifikasi oleh tim kami. Perlu diingat, bahwa kami hanya memberikan pinjaman kepada Anda yang mampu mengembalikan pinjaman. Kami memiliki tanggung jawab sosial agar nasabah kami tidak terjerat hutang yang tidak perlu.

Q: Berapa jumlah pinjaman yang dapat diajukan?

A: Pinjaman yang dapat diajukan adalah Rp 500.000,- s/d Rp 2.500.000,- Jika Anda adalah nasabah yang baik dalam proses pengembalian pinjaman, credit rating Anda akan naik dan akan dikenakan bunga yang lebih sedikit bila melakukan pinjaman berikutnya.

Q: Berapakah lama masa pinjaman di Kredina?

A: Lama pinjaman yang diberlakukan oleh Kredina adalah minimum 5 hari dan maksimum 30 hari.

Q: Berapa besaran bunga yang diberlakukan Kredina?

A: Besaran bunga yang diberlakukan oleh Kredina adalah 0.75% per hari yang dihitung setiap akhir hari sejak hari pertama pencairan kredit sampai dengan tanggal jatuh tempo, bergantung dari lamanya pinjaman Anda. Cara perhitungan bunga pinjaman dirumuskan sebagai berikut:
Total Bunga : Pokok x ((1 + 0.75%) ^ Jumlah hari)
Kredina menetapkan besaran bunga dengan 0.75% (untuk pinjaman pertama) per hari dikarenakan resiko yang dihadapi perusahaan sangat tinggi, mengingat jenis pinjaman kami tidak memberikan syarat jaminan. Dan kami tidak memberikan potongan biaya apapun untuk administrasi. Untuk nasabah yang melakukan pelunasan lebih cepat, nasabah tidak akan dikenakan denda. Semakin cepat Anda mengembalikan pinjaman semakin sedikit bunga yang Anda bayarkan.

Q: Bagaimana sistem pengembalian pinjaman?

A: Sistem pengembalian pinjaman yang diberlakukan oleh Kredina adalah sistem pembayaran 1 (satu) kali, pada hari tanggal jatuh tempo harus melunasi pokok pinjaman dan kewajiban bunga.
Total tagihan sesuai dengan simulasi perhitungan kredit awal yang diinformasikan kepada nasabah saat pengajuan.
Jumlah total tagihan yang perlu dilunasi dapat dilihat pada halaman dashboard nasabah.
Contoh :
Untuk pinjaman Rp 2.000.000,- jangka waktu 10 hari adalah sebagai berikut :
Total bunga sebesar : Rp 2.000.000,- x ((1 + 0.75%) ^ 10) = Rp 155.166,-
Sehingga total tagihan yang harus dibayarkan di hari ke-10 adalah Rp 2.155.166,-

Q: Bagaimana cara membayar pinjaman Kredina?

A: Pembayaran bisa dilakukan dengan cara transfer dari semua ATM bank ke nomer rekening Bank BCA yang telah ditentukan.
Informasi detail mengenai jumlah total yang harus dibayarkan dan cara pembayaran, dapat dilihat lengkap melalui halaman dashboard yang telah diberikan pada saat pengajuan online.
Untuk mengetahui rekening tujuan Bank Pertama, nasabah perlu menekan tombol request dihalaman dashboard dengan langkah-langkah sebagai berikut :
Login -> Riwayat Pinjaman -> Klik Tombol Bayar Pinjaman -> Transfer ke Rekening PT. Kredina Jaya Indonesia.

Q: Bagaimana jika melakukan pengembalian lebih cepat?

A: Anda dapat mengembalikan pinjaman lebih cepat dari tanggal jatuh tempo tanpa dikenakan denda atau penalti.
Anda hanya dikenakan bunga sesuai dengan jumlah hari yang Anda gunakan. Semakin cepat, semakin sedikit bunga pinjaman yang dibayarkan.

Q: Bagaimana jika melewati tanggal jatuh tempo?

A: Apabila nasabah melakukan pembayaran tagihan melewati tanggal jatuh tempo, maka nasabah dikenakan tambahan biaya keterlambatan sesuai ketentuan yang berlaku.

Q: Bagaimana jika Anda adalah nasabah yang baik?

A: Sesuai dengan komitmen kami, Kredina memberikan penurunan bunga (diskon) kepada nasabah yang baik, yang membayar tepat waktu (tidak menunggak). Bunga pinjaman akan turun pada pengajuan pinjaman Anda berikutnya, diantaranya:
Credit rating 3 - Bunga 0.69% per hari
Credit rating 2 - Bunga 0.64% per hari
Credit rating 1 - Bunga 0.61% per hari

Q: Apakah mata uang yang digunakan Kredina?

A: Semua transaksi yang dilakukan Kredina dalam mata uang Rupiah.

Q: Apakah data pribadi yang saya isikan melalui formulir online akan terjamin keamanan dan kerahasiaannya?

A: Seluruh data yang kami terima bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk tujuan pemrosesan pengajuan pinjaman Anda.

Q: Apakah nasabah dapat mengajukan lebih dari satu pinjaman sekaligus?

A: Tidak. Setiap peminjam hanya diperbolehkan memiliki satu fasilitas pinjaman hingga pinjaman tersebut lunas. Apabila catatan pembayaran baik di pinjaman, nasabah dapat mengajukan kembali fasilitas pinjaman kepada Kredina dengan proses yang lebih cepat dan penurunan bunga (diskon bunga).

Q: Produk Kredina sangatlah transparan tapi bisakah Kredina mendapat masalah jika ada yang tidak membayar tepat waktu?

A: Kami berupaya semaksimal mungkin memastikan bahwa kami hanya memberikan pinjaman kepada mereka yang memiliki kemampuan membayar.
Jika terjadi sesuatu yang tidak sesuai dengan perjanjian, kami akan menghubungi pelanggan melalui tim kolektor kantor kami.

Q: Bukankah seharusnya biaya atau bunga rata-rata dibatasi untuk pinjaman jangka pendek?

A: Plafon rata-rata yang diperkenalkan di negara-negara seperti Perancis dan Jerman terbukti telah membuat pengeluaran kredit dan membuat beberapa peminjam mengambil produk kredit yang tidak semestinya dan meningkatkan resiko secara signifikan. Silahkan klik tautan berikut untuk mendapatkan artikel penelitian tersebut.

Q: Apakah Kredina termasuk target penipuan?

A: Kami menangani segala kemungkinan penipuan dengan serius. Kredina mengembangkan sistem serta platform pinjaman yang, sepenuhnya otomatis dengan menilai ribuan titik data serta menggunakan alat analisis yang terkini untuk menyetujui setiap keputusan kredit. Kredina adalah yang pertama kali di Asia Tenggara. Kami telah mengembangkan dan terus mengubah teknik otentisikasi internal kami. Kami terus memantau perkembangan metode penipuan guna menghindari deteksi dan meningkatkan proses pencegahan untuk menyaring sebagian besar kasus penipuan.

Q: Apakah yang dimaksud dengan Program Referral Kredina?

A: Program Referral adalah program dimana Anda dapat mereferensikan teman atau kerabat Anda untuk mengajukan pinjaman di Kredina dan Anda berhak mendapatkan komisi jika pengajuan pinjaman teman atau rekan Anda disetujui dan telah melakukan pelunasan.

Q: Bagaimana cara mengikuti Program Referral Kredina?

A: Cara untuk mengikuti Program Referral adalah sebagai berikut:

  • Pastikan Anda adalah nasabah Kredina.
  • Sebar atau berikan kode referensi yang terdapat pada dashboard akun Anda kepada teman dan kerabat Anda.
  • Anda berhak mendapatkan komisi sebesar Rp 50.000 setiap dari pengajuan pinjaman teman Anda yang disetujui dan telah melakukan pelunasan.
  • Minimum dana pencairan komisi adalah sebesar Rp.100.000.